■ 产品特点
◆针对广告加工制作行业量身定制,实用、易用、好用
◆全流程管理,业务接单 → 设计 → 制作加工 → 送货 → 对账 → 收款
◆技术先进,采用业界领先的 Java 企业版技术
◆B/S 架构,支持 Internet 应用,能上网,会上网就可以使用
■ 应用效果
◆接单井井有条 ,门市部接单、主管审核后自动传递到制作部,门市部可以随时查询制作进度,绝不漏做一张单、迟做一张单。
◆账目清清楚楚 ,系统自动计算每张单的成交金额、预收款、已收款、欠款,可以随时查询每张单的应收款,绝不漏记一笔欠款。
◆客户尽在掌握 ,随时可调阅, 所有与客户相关的信息都被归集到客户档案中,包括客户详细联系信息、历史下单记录、历史下单图样、交易记录等,完全打破了部门之间的信息界限。
◆异地管理更轻松, 系统支持 Internet 应用,为企业进一步扩张及异地管理打下坚实的基础。
■ 产品功能
◆引入接单→制作→收款等流程的全方位管理
体现了企业内部的流程化管理思想,以流程为核心,从业务接单到产生派工制作,到制作完成,订单交货,最后产生应收帐的整套完整流程,各流程之间的数据可以上下追溯,而不是简简单单的开单打印功能而已。
例如:作为厂部,车间可以随时调出订单信息,包括订单要求的图样、尺寸、项目、交货日期等信息;作为门市,可以随时了解到订单的制作进度,完工日期,可以随时了解到客户的欠款信息;作为财务部,可以随时了解到订单的预收款、已收款、以及欠款,可以及时催收账款,降低风险。通过业务信息的整合,同时也避免了接单后白干活,或者是没人干的情况。
◆引入客户关系管理理念
体现以客户为中心的管理思想,所有与客户相关的信息都被归集到客户档案中,包括客户详细联系信息、历史下单记录、历史下单图样、交易记录等,完全打破了部门之间的信息界限,只要具备相应客户权限的用户,都可以调阅这些资料,加深对客户的了解,提升客户满意度。
特别是对于接手原来不是自己跟进的客户,可以大大加快上手的速度以及对原有资源的充分利用,降低业务员离职或者换岗引起的客户流失率,而对于企业老板与管理层而言,客户成为了公司的资产。
◆实时的账目统计
·系统自动计算每张单的成交金额、预付款、已收款、欠款,可以随时查询每张单的应收款,绝不漏记一笔欠款。
·系统自动形成客户应收款台账,随时掌握应收款情况。
·系统自动形成销售统计、对账单。
◆支持异地应用
系统是纯B/S的浏览器应用,客户端只要用IE浏览器就可以使用,不用再安装任何软件;实现异地门店使用,只要在总部安装动态域名软件,例如花生壳、金万维,无须任何费用就可以实现异地访问。
◆引入自动记忆机制
针对某个客户开单时,系统允许从该客户的历史交易明细历史中选择,制作内容、制作要求、价格都一目了然,不用再重复录入,大大提升开单作业效率,同时可以确保给客户正确的报价! 开单时,可以从系统中自动带出联系人、电话、地址, 对于多个联系人的客户,系统还允许用户自己选定。
◆引入先进的沟通反馈机制
提供信息公告,用户可以随时发表信息,相关人员可以进行回复,实现了沟通反馈的及时性及有效性。 信息公告同时也提供知识管理功能,信息目录建立了公司的知识结构,与Windows资源管理器不同的是:每篇文章记录了用户的访问记录、评论意见。 消息管理用来实现内部消息的互通,类似于QQ。